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顧客管理について 〜風俗 不動産 紹介中〜
とあるグループオーナー様からの
失敗談のお話を伺いました。
そのオーナーがデリヘルで
2店舗運営し始めた頃、
オーナーは2店舗間を行ったり来たり
しておりました。
そして、1店舗を店長に任せました。
ここでよくあるのが
店長クラスが金をぬくことがありますが
そのようなことが
よくあることをこのオーナーは
初めから知っておりました。
ですので
初めから、任せた1店舗の売上げ推移を見て
この金額以上になったらすべて店長の歩合として
対策をしておりました。
こうすることでお金を抜かれる心配も少なくなります。
しかし・・・予想しない事態が。
持って行かれてしまいました。
お金ではありません。
なんと、顧客データをすべてもっていきました。
メールアドレス・電話番号・名前・・・・・
PCにデータとして入れていたため
データは削除されておりました。
その時のオーナーが思ったこと
バックアップをとっておくべきだった・・・と。
一元管理やバックアップを取らないことは危険です。
リスクヘッジのためにも
なんらかの形でとりましょう!!
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管理人のつぶやき
うぅ〜・・・・
寒い・・・
温めてくれる人がいない・・・・管理人です。
キャバクラは室内は暖かくても
心が温まらん・・・涙
キャバクラ業界はいま
たいへんのようですね。
歌舞伎や六本木は当局の取り締まりも厳しく
1時以降の営業ができなくなっております。
中には、見張りをつけて
常連をいれている所も見受けられますが・・・・
そういった状況の中
アフターまでも料金を取るところも
出てきております。
アフター1時間18,000円
・・・・・
少し金額を出して
デリヘル呼んで
出しちゃったほうが早いですね。
- Posted by 管理人
- at 2008年01月29日 18:59
- in 失敗談
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